রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

6580-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা জানাই কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণডেটা সংরক্ষণ নীতি
6580 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে যদি প্রশ্ন থাকে বা কোনো পরিবর্তন চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার অনুরোধ গ্রহণ করি এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আমাদের চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত…
ইমেইল সহায়তা support@6580-এ আমাদের লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগের জবাব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন। আপনি কয়েকটি বিবরণ…
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

6580-এ আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর সত্যায়ন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে টাকা আসা-যাওয়া সম্পূর্ণ গোপন থাকে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং টোকেন আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয়। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড স্টোর করি না।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখি। বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী আমরা কখন মুছব তা নির্ধারণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন চলে এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলোর সাথে শেয়ার করি।

অ্যাকসেস এবং সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। সহায়তার জন্য আমাদের টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে দেখুন 6580-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কত দিন রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী তা এখানে পাবেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরও জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি কারণে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংসে আপনার নাম, ফোন এবং ঠিকানা দেখুন ও পরিবর্তন করুন। বেশি কিছুর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন চলে, আপনার পছন্দ মনে থাকে এবং জালিয়াতি সনাক্ত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলোর সাথে শেয়ার করি।

তাৎক্ষণিকভাবে 6580 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। চ্যাট খুলুন বা support@6580-এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং জালিয়াতি তদন্ত করব।

হ্যাঁ, কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সর্বশেষ নীতি দেখতে পারেন।